此通知亦已經以email<【已修復】關於Facebook帳號無法正常登入及註冊的通知>通知FASBEE所有會員。
這是關於Facebook無法正常登入及註冊的通知。
感謝您一直以來對FASBEE的支持。
自2022年11月12日至11月30日止,FASBEE出現了無法正常由Facebook註冊和登入的情形。
目前此狀況已經修復完成。
另外,2022年11月30日前以Facebook註冊的顧客可以用以下方式以email登入,詳細步驟如下:
1. 從以下頁面點選忘記密碼並寄送重設密碼通知信至您的Facebook信箱:
https://fas-bee.com/member/reissue_password/create
2. 到您的Facebook帳號信箱確認重設密碼通知信並重設密碼
3. 使用Facebook帳號信箱和步驟2設定的密碼登入
如此您便可以直接使用信箱登入。
若您之後還是希望直接使用Facebook帳號登入,請在已登入FASBEE帳號的情況下繼續透過以下方式設定:
4. 進入[變更會員資訊]頁面
https://fas-bee.com/member/edit
5. 點選[Facebook]的按鈕
※請注意,只有於2022年11月30日以前以Facebook註冊FASBEE的用戶才會出現此按鈕。
若您是2022年11月30日以前以Facebook註冊FASBEE但並未顯示此按鈕,請聯繫客服。
6. 確認[Facebook登入設定]的對話框內容,點選[設定]
7. 確認此為您希望用來登入FASBEE的Facebook帳號並允許存取FASBEE應用程式
8. 設定完成後,您便可以透過Facebook帳號登入。
※登入的帳號會是當時登入中的Facebook帳號,或是步驟7時允許存取的Facebook帳號。
我們再次對這次對顧客帶來的諸多不便致上最深的歉意。
我們承諾會繼續努力、持續進步,希望可以帶給顧客更滿意的服務,往後也還請您多多支持FASBEE,謝謝您。
若有任何不明白的地方,請隨時來信諮詢。
support@fas-bee.com