本件は、FASBEEより「【復旧】Facebookログイン・登録できないエラーについてのお知らせ」というメールでFASBEE会員の皆様へご案内しております。
いつもFASBEEをご利用いただきありがとうございます。
日本時間2022/11/12から2022/11/30まで、Facebookログイン・登録できない状況が発生しておりました。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在は使用可能となりましたのでご報告いたします。
なお、2022/11/30以前にFacebookを利用して会員登録された方は以下の手順によりログインが可能です。
1. 「パスワード変更メール送信」(
https://fas-bee.com/member/reissue_password/create) にFacebookログインのアカウントでFASBEEに登録しているメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
2. 受信したメールの内容に従い、パスワード設定を行います。
3. メールアドレスと設定したパスワードによりFASBEEにログインします。
上記の手順により、メールアドレスによるログインが可能となります。
引き続きFacebookを利用したログインをご希望の場合は、上記の手順を行った後、FASBEEにログインした状態で下記の手順も行ってください。
4. 「会員情報変更」(
https://fas-bee.com/member/edit )に移動します。
5. 「Facebookボタン」をクリックします。
※このボタンは2022/11/30以前にFacebookにて会員登録した方のみ表示可能です。もし表示されない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
6. 「Facebookログイン設定」のダイアログボックスが表示されますので内容をご確認後「設定」をクリックします。
7. Facebookのアプリ承認画面へ移行しますので利用したいFacebookアカウントでFASBEEのアプリを承認します。
8. Facebookでのログインが可能となります。
※7.の手順で承認したFacebookのアカウントでFASBEEにFacebookログインできるようになります。
重ねてのお詫びとなりますが、この度は多大なるご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。
引き続き、FASBEE会員の皆様にお楽しみいただけるよう努力してまいりますので、今後ともFASBEEをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
support@fas-bee.com