【已修復】關於部分訂單被取消的情況

感謝您對FASBEE的關注與支持。

很抱歉，近期部分訂單出現自動取消的情況，目前已經恢復正常。

◯ 發生時間
2024年10月9日～2024年10月31日12點（日本時間）已確認修復

◯ 現象
若訂單中包含一件無法配送的商品，會導致整筆訂單被取消

◯ 原因
商品缺貨及系統故障

對於此次造成的不便，我們深表歉意。未來我們將致力於服務的改善，敬請理解並持續支持我們。