​FASBEEでは、お客様の日頃のご愛顧に感謝し、FASBEE REWARDSという会員ロイヤルティプログラムを提供しております。​年間のご購入金額に応じて会員ステージが設定され、さまざまな特典をご利用いただけます。

アップグレード特典

ステージがアップするたびに、
お得なクーポンをプレゼント！

誕生日特典

お誕生日には、FASBEEから
特別なクーポンをプレゼント！

限定セール

会員限定セールや特別割引などの特典をご用意！

優先サポート

ゴールド会員様は、優先的に
カスタマーサポートをご利用いただけます。

新規会員登録およびログインは、オンラインストアまたは公式アプリから行うことができます。

また、異なるメールアドレスで複数の会員情報をお持ちの場合、いかなる理由があっても購入金額の統合はできません。

会員を退会された場合、FASBEE REWARDSの対象外となり、購入金額の履歴および会員ランクは復旧できませんので、あらかじめご了承ください。

年間購入金額に応じて、会員ステージは自動で変動 します。会員ステージは「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」の4段階に分かれており、ステージがアップするにつれて、各種サービスや特典もグレードアップ します。

集計の詳細については、下記「会員ステージの更新」をご確認ください。

・会員限定セール
会員様限定の特別セールを開催する際は、事前にご登録のメールアドレスへお知らせいたします。

・誕生日クーポン
ご登録いただいた生年月日に基づき、お誕生日にクーポンを配布いたします。クーポン情報はご登録のメールアドレスへご案内いたします。

・アップグレードクーポン
会員ステージがアップグレードされた際、更新日以降にご登録のメールアドレスへクーポンを配布いたします。

・無条件返品
ゴールド会員ステージでは、年に1回、お客様都合による返品を承ります。

・優先サポート
ゴールド会員様は、カスタマーサポートを優先的にご利用いただけます。

年間購入金額に応じて会員ステージが更新されます。

現在のステージは、会員登録後にログインし、「マイページ」 にてご確認いただけます。
新規会員登録時は「レギュラー」からスタートします。本サービス開始時点ですでに会員登録されているお客様も、「レギュラー」からのスタートとなります。

各ステージの購入金額に到達したご注文が出荷完了となったら、会員ステージがアップグレードされます。

年間購入金額の集計対象：
・FASBEEでの注文金額が対象
・送料、各種手数料、クーポン使用金額は集計対象外
・返品・返金が発生した場合、該当金額は集計から差し引かれます

会員ステージの更新日は毎年4月1日 とし、集計期間は前年4月1日～本年3月31日までの1年間 となります。 ※2025年のみ会員ステージの反映日は4月7日といたします。

また、FASBEEのリニューアル前からご利用いただいているお客様 については、2024年4月1日～2025年3月31日 の購入金額に基づいて会員ステージを付与いたします。
リニューアル前の購入金額は2024年10月9日の為替レートで集計されます。

前年の購入金額が基準に満たない場合、ステージ更新時にダウングレードとなります。

会員ステージ更新の例：

①初年度即時反映
2025年4月1日時点でレギュラー会員、2025年4月2日に2万円購入、4月3日に注文商品が出荷 → 4月3日中にブロンズ会員へランクアップ

② リニューアル前の購入金額を引き継ぐ場合
2024年4月1日～2024年10月9日（サイトリニューアル日） の購入金額が2万円、2024年10月9日～2025年3月31日 の購入金額が2万円（出荷済注文）→ 合計4万円の購入でシルバー会員にランクアップ

③ 3年目以降にランク降格する場合
2026年3月31日時点でゴールド会員、2024年4月1日～2025年3月31日の購入金額が2万円（出荷済注文）→ 2026年4月1日にゴールドからブロンズにランクダウン

【注意事項】

・年間購入金額の判定基準や特典内容は、事前に告知の上、変更・追加、または終了する場合がございます。

・本会員制度は、事前告知の上変更もしくは終了することがございます。予めご了承ください。