法律聲明

營運者

FASBEE株式會社
【C.E.O.】本間哲平
【所在地】〒141-0031 東京都品川區西五反田8-4-13 五反田JP大廈7樓

客服中心

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商品價格．運費

【商品價格】標示於商品頁面
【運費】每筆訂單將會產生一筆運費。費用將依配送的目的地國家而有不同。
　①亞洲(日本郵政劃分之第一區域)：1,400日圓
　②美國、加拿大：7,100日圓
　③其他地區：6,000日圓

【附加費用】此外，如果配送商品中含大衣、靴子等較重物品，將根據件數額外收取附加費用。
◎大衣類
①亞洲(日本郵政劃分之第一區域)：+ 800日圓/件
②美國、加拿大：+ 2,300日圓/件
③其他地區：+ 2,000日圓/件

◎靴子類
①亞洲(日本郵政劃分之第一區域)：+ 1,700日圓/雙
②美國、加拿大：+ 3,600日圓/雙

【再次寄送商品的運費】若因拒收包裹等原因致使包裹被退回到FASBEE倉庫，顧客申請再度寄送包裹時，須支付再次寄送包裹的實際運費。
再次寄送商品的運費將於顧客申請再次寄送時以email通知顧客，並可於<會員專區>查詢。

關於支付

費用在訂單受理時支付，可使用信用卡、PayPal、AFTEE。

費用支付時間

訂單成立時付款

商品之交付時間

訂單成立後，以訂單中含調貨商品之全數商品抵達FASBEE倉庫為起算日，於商品頁面表示之配送天數內寄出。
顧客可於會員專區確認包裹的配送狀況。

商品運送限制

無特別規定。（根據商品可能有所不同）。

取消訂單・退貨

【取消訂單】本公司不受理任何因顧客個人原因的訂單取消事宜及退款。若顧客拒收包裹，且未於包裹退回本公司倉庫的14天內進行再次配送的相關手續，該訂單將自動取消。此情況下將從已支付費用中扣除實際運費(含運費及退運費)後進行退款。惟若運費高於商品金額，則不進行退款。
【退貨】本公司不受理任何因顧客個人原因的退貨及退款。但顧客收到的商品有不良瑕疵或與訂購的商品不相符時，請於顧客收到商品的七日內來信與客服中心聯繫。如依照指示須將有問題商品退還交換時，本公司將會負擔退運的費用；如無法重新將正確商品提供給顧客時，本公司會將該商品的相關費用退還給顧客。

商品的細微及隱密瑕疵

【取消訂單】本公司不受理任何因顧客個人原因的訂單取消事宜及退款。若顧客拒收包裹，且未於包裹退回本公司倉庫的14天內進行再次配送的相關手續，該訂單將自動取消。此情況下將從已支付費用中扣除實際運費(含運費及退運費)後進行退款。惟若運費高於商品金額，則不進行退款。
根據「使用條款」第9條第2項之規定，本公司對於顧客申請代理購買的商品的諮詢及瑕疵品的責任擔保等，恕不負任何責任。

電子廣告email信箱
support@fas-bee.com

其他

其他條件全部遵從於「使用條款」。使用本服務的顧客會視已同意「使用條款」之內容。

2019年5月7日制定
2020年11月30日　改修
2021年9月1日　改修
2022年6月1日　改修
2024年10月9日改修